Правила сервиса, ответственность сторон и ограничения при заказе и приобретении авторских изделий ручной работы.
Настоящие условия регулируют отношения между мастерской «Ремесло» (далее — «Исполнитель») и посетителем сайта или покупателем (далее — «Заказчик») при заказе, оплате и получении изделий, представленных на сайте codigopromo.com.
Под изделием понимается любой товар ручной работы: керамическая посуда, деревянная мебель, текстильные пледы и другие предметы, созданные вручную с использованием традиционных ремёсел. Каждое изделие уникально и может незначительно отличаться от фотографий на сайте.
Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящие условия без предварительного уведомления. Актуальная версия всегда доступна на этой странице. Продолжая использование сайта или оформляя заказ, Заказчик подтверждает согласие с действующей редакцией.
Исполнитель обязуется изготовить изделие в соответствии с описанием, указанным на странице товара, и передать его Заказчику в согласованные сроки. Исполнитель несёт ответственность за качество материалов и соответствие изделия заявленным характеристикам.
Исполнитель обязуется упаковать изделие для безопасной транспортировки и предоставить Заказчику информацию о статусе заказа по запросу.
Заказчик обязуется предоставить достоверные контактные данные и адрес доставки. Заказчик несёт ответственность за сохранность изделия после его получения.
Заказчик обязуется не использовать изделия способами, которые могут привести к их повреждению или причинению вреда третьим лицам. Рекомендации по уходу за каждым типом изделий указаны на странице товара.
Исполнитель не несёт ответственности за:
Максимальная ответственность Исполнителя по любому требованию ограничивается стоимостью изделия, указанной в заказе. Исполнитель не несёт ответственности за косвенные, случайные или последующие убытки.
Исполнитель вправе приостановить или прекратить доступ к сайту или отдельным его разделам без предварительного уведомления в случае нарушения Заказчиком настоящих условий или действующего законодательства.
Заказчик вправе отказаться от использования сайта в любой момент, прекратив доступ к нему. При этом обязательства по уже оформленным заказам сохраняют силу до полного их исполнения.
В случае расторжения договора по инициативе Заказчика после начала изготовления изделия, стоимость фактически выполненных работ и материалов удерживается из суммы возврата.
Исполнитель может изменять настоящие условия в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента публикации новой версии на этой странице.
Если Заказчик продолжает использовать сайт или оформляет заказ после публикации изменений, это считается согласием с новой редакцией. Исполнитель рекомендует периодически проверять эту страницу на предмет обновлений.
В случае существенных изменений Исполнитель может уведомить Заказчиков по электронной почте, если адрес был предоставлен ранее.
По всем вопросам, связанным с настоящими условиями, а также для направления претензий и запросов, Заказчик может обратиться к Исполнителю:
Исполнитель обязуется ответить на обращение в течение 10 рабочих дней. В случае необходимости досудебного урегулирования споров стороны руководствуются законодательством Республики Казахстан.